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主婦每秒收到1收費短訊2小時RM3

         雪隆

 2011-05-06

         http://mykampung.sinchew.com.my/files/preview/292x300.2011.05.06.MEGE110505A11.JPG

林蓮花(右)與王鍾璇展開多達8頁,尤以簡訊費用佔多數的月結單,令她感到震驚與莫名其妙。(圖:星洲日報)

王鍾璇(左)派發母親節小禮物給首邦市SS19區的女性市民,右為馬華格拉那再也區區會秘書顏明富。(圖:星洲日報)

 

(雪蘭莪‧首邦市5日訊)一名家庭主婦每隔一秒便收到轟炸式的收費短訊,兩個小時半,累積近千封,數額更高達逾3千令吉!

 

52歲的林蓮花表示,其手機於上個月20日晚上近8時起,接收到連續不斷的莫名短訊,直到晚上1030分已達到961封。

 

當時,她並不以為意,只是覺得電話很熱,也必須忙著刪除短訊,豈料隔天她即受到電訊公司的短訊通知,指她的賬單數額已超過3千令吉。

 

她在幾日後收到電訊公司賬單,顯示20日晚間的轟炸式短訊竟然收費3363令吉50仙,每一封收費3令吉50仙。其中部份短訊只有1秒之差,有的則相隔僅3秒。

 

林蓮花表示,這些莫名的短訊只是一些英文文字,都是由一間公司所發出。

 

不曾回復任何信息

她也補充,她是在14日就接獲首封類似的短訊,惟只有平均隔天一封。其中,首封短訊的內容是一個名為逗趣寶寶Fun Baby)的視頻。她表示,印象中收到短訊時不曾回復任何信息。

 

讓我覺得很納悶的是,我的電話費限額只是625令吉,為甚麼電訊公司可以允許對方收取超過3千令吉的費用卻還不終止?據透露,她以往的電話費平均介於110130令吉。也是馬華格拉那再也區會婦女組副主席的林蓮花隨即向區會主席王鍾璇求助。

 

每個視頻收費7令吉

王鍾璇表示,有關的短訊公司在回應她時表示,有關短訊是視頻短訊,每一個短訊將緊接著一個確認短訊,意味著每一個視頻收費7令吉。

 

她接到林蓮花的求助後,第一時間致電短訊公司追究,惟對方的電話接線員僅要求寫信去投訴。

 

而電訊公司則表示是技術問題,並且已經接到很多類似的投訴。他們表示會向短訊公司處理這個問題,並承諾不會終止林蓮花的手機服務,也無需繳付費用。

 

王鍾璇:料有更多受害者 收集個案呈備忘錄

同時,王鍾璇表示,林蓮花的個案只是冰山一角,相信在全馬各地都會有人遭遇類似的不平等收費。

 

我們不瞭解這類收費是否涉欺詐,但是據我們所知已發生在很多人身上,相信很多人都是數額不多,或干脆換電話號碼了事。

 

她提醒同病相憐的民眾勿掉以輕心,轉換電話號碼並不能解決問題,有關公司仍有權利追討所謂欠賬。

 

為此她促請受害者向各地的人民代議士或到她的服務中心求助,若收集一定的投訴個案後,將提交備忘錄給相關的政府當局,要求當局正視此事。

 

馬華格拉那再也區會 送小禮物向父母致敬

另一方面,王鍾璇也表示,馬華格拉那再也區會逢年過節都會主辦各類的應節活動,這次配合即將來臨的母親節,也特別準備逾2千份別致的小禮物向其選區的父母致敬。

 

我們今年不送花束,而是贈送一些別致而更有意義的小禮物,比如精美的花瓶,方便媽媽插花或其他的禮物,如玻璃花和冰箱吸盤則可擺設在當眼處,讓媽媽可以隨時感受兒女的愛意。

 

她於星期四上午聯同區會執委到首邦市SS19區力行華小一帶派送禮物予家長,聊表心意。

 

星洲日報/大都會2011.05.04

 

 

 

 

 

 
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